Terms & Conditions
Art. 1 – Disposizioni
generali
1.
L’utente navigando in quest’area accede a www.prosciuttiamoci.it, accessibile
mediante l’url: https://prosciuttiamoci.it/ marchio di proprietà della Società Fuddria
Srl. La navigazione e la trasmissione di un ordine di acquisto sul sito
comportano l’accettazione delle Condizioni e delle Politiche di Protezione dei
Dati adottate dal sito stesso ivi indicate.
2.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla vendita di
prodotti con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul sito
conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, Codice del
Consumo (D.lgs. n. 206/05 modificato dal D.lgs. n. 21/14 e D.lgs. 70/03) da
parte di:
Ditta: Fuddria Srl
Sede: Via Tasso 53, 65123 – Pescara (PE)
Partita IVA: 02166470688
Iscritta al REA, numero PE – 158761
3.
L’utente è tenuto, prima di accedere ai prodotti forniti dal sito, a leggere
le presenti Condizioni Generali di Vendita che si intendono generalmente ed
inequivocabilmente accettate al momento dell’acquisto.
4.
Si invita l’utente a scaricare e stampare una copia del modulo d’acquisto e
delle presenti Condizioni Generali di Vendita i cui termini Fuddria Srl si
riserva di modificare unilateralmente e senza alcun preavviso.
5.
È possibile utilizzare il sito e quindi accedere a prodotti forniti dallo
stesso ed all’acquisto di questi nelle seguenti lingue:
Italiano
Art. 2 – Oggetto
1.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’offerta, l’inoltro e
l’accettazione di ordini d’acquisto di prodotti su Prosciuttiamoci e non
disciplinano, invece, la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte
di soggetti diversi dal venditore che siano presenti sul medesimo sito tramite
link, banner o altri collegamenti ipertestuali.
2. Prima di inoltrare ordini ed acquistare
prodotti e servizi da soggetti diversi, suggeriamo di verificare le loro
condizioni di vendita.
Art. 3 – Conclusione del contratto
1.
Per concludere il contratto di acquisto, sarà̀ necessario compilare il
formulario in formato elettronico e trasmetterlo seguendo le relative
istruzioni.
2.
In esso sono contenuti il rinvio alle Condizioni Generali di Vendita, le
immagini di ciascun prodotto ed il relativo prezzo, i mezzi di pagamento che è
possibile utilizzare, le modalità̀ di consegna dei prodotti acquistati e i
relativi costi di spedizione e consegna, un rimando alle condizioni per
l’esercizio del diritto di recesso; modalità̀ e tempi di restituzione dei
prodotti acquistati.
3.
Prima di concludere il contratto, sarà̀ chiesto di confermare l’avvenuta
lettura delle Condizioni Generali di Vendita comprensive dell’Informativa sul
diritto di recesso e del trattamento dei dati personali.
4.
Il contratto è concluso quando il venditore riceve il formulario compilato
dall’utente, previa verifica della correttezza dei dati ivi contenuti.
5.
L’acquirente sarà̀ obbligato al pagamento del prezzo dal momento in cui la
procedura di inoltro dell’ordine on line sarà̀ conclusa. Ciò̀ avverrà̀
cliccando sul tasto “Conferma e paga” alla fine della procedura guidata.
6.
Concluso il contratto, il venditore prende in carico l’ordine per la sua
evasione.
Art. 4 – Utenti registrati
1.
Nel completare le procedure di registrazione, l’utente si obbliga a seguire le
indicazioni presenti sul sito e a fornire i propri dati personali in maniera
corretta e veritiera.
2.
Una volta effettuata la registrazione, l’utente riceverà̀ una mail di conferma
nella email da lui fornita. La conferma dovrà̀ essere comunicata al massimo
entro 5 giorni. Trascorso questo periodo, in difetto di conferma, Fuddria Srl sarà̀
liberata da ogni impegno nei confronti dell’utente.
3.
La conferma esonererà̀ in ogni caso Fuddria Srl da ogni responsabilità̀ circa i
dati forniti dall’utente. L’ utente si obbliga a informare tempestivamente Fuddria
Srl di qualsiasi variazione dei propri dati in ogni tempo comunicati.
4.
Qualora poi l’utente comunichi dati non esatti o incompleti ovvero anche nel
caso in cui vi sia contestazione da parte dei soggetti interessati circa i
pagamenti effettuati, Fuddria Srl avrà̀ facoltà̀ di non attivare ovvero di
sospendere il servizio fino a sanatoria delle relative mancanze.
5.
In occasione della prima richiesta di attivazione di un profilo da parte
dell’utente, Fuddria Srl attribuirà̀ allo stesso nome utente ed una password.
Quest’ultimo riconosce che tali identificativi costituiscono il sistema di
validazione degli accessi dell’utente ai Servizi ed il solo sistema idoneo ad
identificare l’utente che gli atti compiuti mediante tale accesso saranno a lui
attribuiti e avranno efficacia vincolante nei suoi confronti.
6. L’utente si obbliga a mantenerne la
segretezza dei suoi dati d’accesso e a custodirli con la dovuta cura e
diligenza e a non cederli anche temporaneamente a terzi.
Art. 5 – Disponibilità̀ dei prodotti
1.
La disponibilità̀ dei prodotti si riferisce alla disponibilità̀ effettiva nel
momento in cui il l’acquirente effettua l’ordine. Tale disponibilità̀ deve comunque
essere considerata puramente indicativa perché́, per effetto della
contemporanea presenza sul sito di più̀ utenti, i prodotti potrebbero essere
venduti ad altri clienti prima della conferma dell’ordine.
2.
Anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine potrebbero
verificarsi casi di indisponibilità̀ parziale o totale della merce. In questa eventualità̀,
l’ordine verrà̀ rettificato automaticamente con l’eliminazione del prodotto non
disponibile e il l’acquirente verrà̀ immediatamente informato via e-mail.
3.
Se il l’acquirente richiede l’annullamento dell’ordine, risolvendo il
contratto, Fuddria Srl rimborserà̀ l’importo pagato entro 15 giorni a partire
dal momento in cui Fuddria Srl ha avuto conoscenza della decisione del
l’acquirente di risolvere il contratto.
Art. 6 – Prodotti offerti
1. Fuddria
Srl commercializza attraverso il suo brand Prosciuttiamoci:
Insaccati; prosciutti e alimenti genuini.
2.
L’offerta è dettagliata nel nostro sito al link: www.prosciuttiamoci.it
Art. 7 – Modalità̀ di pagamento e prezzi
1.
Il prezzo dei prodotti sarà̀ quello indicato di volta in volta sul sito, salvo
laddove sussista un errore palese.
2.
In caso di errore Fuddria Srl avviserà̀ prima possibile l’acquirente
consentendo la conferma dell’ordine al giusto importo ovvero l’annullamento.
Non sussisterà̀ ad ogni modo per Fuddria Srl l’obbligo di fornire quanto
venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato.
3.
I prezzi del sito sono comprensivi di IVA e includono le spese di spedizione
per l’Italia. I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. I
cambiamenti non riguardano gli ordini per i quali sia stata già̀ inviata
conferma dell’ordine.
4. Una volta selezionati i prodotti
desiderati, essi saranno aggiunti al carrello. Sarà sufficiente seguire le
istruzioni per l’acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste in
ogni passaggio del processo. I dettagli dell’ordine potranno essere modificati
prima del pagamento.
5. Il pagamento può̀ essere effettuato tramite:
Carte
di credito: VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS; Carte di debito: Visa,
Mastercard, Postepay.
Paypal
Bonifico Bancario
Contrassegno +8€
Art. 8 – Consegna
1.
Fuddria Srl effettua spedizioni in tutto il territorio italiano, escluse lo
stato di Città del Vaticano e la Repubblica di San Marino.
2.
Fuddria Srl effettuerà̀ solamente consegne presso il domicilio dell’utente,
fornito al momento dell’acquisto.
3.
La consegna viene effettuata, per il territorio italiano, generalmente entro 1
settimana, o, qualora non fosse specificata alcuna data di consegna, entro il
termine stimato al momento della selezione della modalità̀ di consegna e, in
ogni caso, entro il termine massimo di trenta giorni dalla data della conferma.
4.
Per quanto riguarda i Paesi dell’Unione Europea la consegna sarà̀ effettuata in
3-5 giorni lavorativi, ed in ogni caso, entro il termine massimo di trenta
giorni.
5.
Qualora non fosse possibile effettuare la consegna, l’ordine verrà̀ inviato al
deposito. In tale evenienza, un avviso preciserà̀ luogo in cui si trova
l’ordine e le modalità̀ con cui concordare una nuova consegna.
6.
Qualora non fosse in grado di essere presente nel luogo di consegna all’orario
concordato, Le chiediamo di contattarci nuovamente per concordare una nuova
data di consegna.
7.
Qualora la consegna non possa avere luogo per cause a noi non imputabili dopo
trenta giorni dalla data in cui l’ordine è disponibile per la consegna,
assumeremo che si intenda risolvere il contratto.
8.
In conseguenza della risoluzione gli importi saranno restituiti, inclusi i
costi di consegna con l’esclusione di eventuali costi addizionali derivanti
dalla scelta di un metodo di consegna diverso dal metodo ordinario offerto
senza ingiustificato ritardo e, in ogni caso, entro 15 giorni dalla data di
risoluzione del contratto. Il trasporto derivante dalla risoluzione del
contratto potrebbe avere costi addizionali che saranno a carico
dell’acquirente.
9.
Le spese di spedizione sono a carico dell’acquirente e sono evidenziate
esplicitamente al momento dell’effettuazione dell’ordine.
Art. 9 – Passaggio del rischio
1. I rischi relativi ai prodotti passeranno a
carico dell’acquirente a partire dal momento della consegna. La proprietà̀ dei
prodotti si considera acquisita appena ricevuto il pagamento completo di tutti
gli importi dovuti in relazione agli stessi, incluse le spese di spedizione,
ovvero al momento della consegna, se questa avvenisse in un secondo momento.
Art. 10 – Garanzia e conformità̀ commerciale
1.
Il venditore è responsabile per qualsiasi difetto dei prodotti offerti sul
sito, ivi inclusa la non conformità̀ degli articoli ai prodotti ordinati, ai
sensi di quanto disposto dalla normativa italiana.
2.
Se l’acquirente ha stipulato il contratto in qualità̀ di consumatore ovverosia
qualsiasi persona fisica che agisca sul sito per scopi estranei all’attività̀
imprenditoriale o professionale eventualmente svolta, la presente garanzia è
valida a condizione che il difetto si manifesti entro 24 mesi dalla data di
consegna dei prodotti; che l’acquirente presenti reclamo formale relativamente
ai difetti entro un massimo di 2 mesi dalla data in cui il difetto è stato da
quest’ultimo riconosciuto; che venga compilato correttamente il modulo di reso
online.
3.
In caso di mancata conformità̀, il l’acquirente che ha stipulato il contratto
in qualità̀ di consumatore avrà̀ diritto ad ottenere il ripristino della conformità̀
dei prodotti senza spese, mediante riparazione o sostituzione, ovvero di
ottenere un’appropriata riduzione di prezzo ovvero la risoluzione del contratto
relativamente ai beni contestati e la conseguente restituzione del prezzo.
4.
Tutti i costi di restituzione per prodotti difettosi saranno sostenuti dal
venditore.
Art. 11 – Recesso
1.
Conformemente alle disposizioni legali in vigore, l’acquirente ha diritto di
recedere dall’acquisto senza alcuna penalità̀ e senza specificarne il motivo,
entro il termine di 14 giorni ai sensi dell’art. 57 del D.lgs 206/2005
decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.
2.
In caso di acquisti multipli effettuati dal l’acquirente con un solo ordine e
consegnati separatamente, il termine di 30 giorni decorre dalla data di
ricezione dell’ultimo prodotto.
3.
L’utente che intendesse esercitare il diritto di recesso dell’acquisto potrà̀
effettuarlo accedendo alla sezione: “Diritto di recesso” sul sito Prosciuttiamoci
con la creazione di una pratica.
L’utente
potrà̀ inviare altresì̀ una mail, indicando numero di ordine e il suo nome, al
seguente indirizzo email: info@prosciuttiamoci.it
4. L’acquirente dovrà̀ esercitare il diritto
di recesso anche inviando una qualsiasi dichiarazione esplicita contenente la
decisione di recedere dal contratto oppure alternativamente trasmettere il
modulo di recesso tipo, di cui all’Allegato I, parte B, D.Lgs 21/2014 non obbligatorio.
5. La merce dovrà̀ essere rispedita a:
Fuddria
Srl, Via T. Tasso, 53 65123- Pescara (PE) – Italia
6.
La merce dovrà̀ essere restituita integra, nella confezione originale, completa
in tutte le sue parti e completa della documentazione fiscale annessa. Fatta
salva la facoltà̀ di verificare il rispetto di quanto sopra, il sito provvederà̀
a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine
massimo di 1 giorni, comprensivo degli eventuali costi di spedizione.
7.
Come previsto dall’art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs
21/2014, il sito può̀ sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni
oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del l’acquirente di aver
rispedito i beni.
8.
Non si applicherà̀ il diritto al recesso nel caso in cui i servizi e prodotti
di Fuddria Srl sono inclusi nelle categorie dell’art. 59 del D.Lgs 206/2005.
9.
Il sito eseguirà̀ il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto
dal l’acquirente in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con
bonifico, e qualora il l’acquirente intenda esercitare il proprio diritto di
recesso, dovrà̀ fornire le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari
all’effettuazione del rimborso.
Art. 12 – Trattamento dei dati
1.
Utilizzando il sito l’utente autorizza il trattamento dei suoi dati personali.
La presente informativa ha valore anche ai fini dell’articolo 13 del
Regolamento UE n. 2016/679, relativo alla protezione delle persone fisiche con
riguardo al trattamento dei dati personali nonché́ alla libera circolazione di
tali dati.
2. Titolare del trattamento è Fuddria Srl.
3. Responsabile del trattamento, nominato dal titolare, è Smart Siti Web.
4. I dati verranno
trattati presso Aruba Business Srl – Via Luigi Gulinelli 21/a 44122 – Ferrara.
5.
Il trattamento dei dati avviene in forma esclusivamente elettronica, attraverso
strumenti e supporti informatici atti ad assicurare la sicurezza e riservatezza
dei dati medesimi. Le informazioni immagazzinate sono protette da accessi non autorizzati.
6.
Si procede al trattamento dei dati forniti dagli utenti relativamente agli
ordini di acquisto, ai pagamenti (che possono contenere nome, indirizzo,
recapiti), indirizzo IP, tutti gli altri dati comunicati.
7. La finalità̀ dell’utilizzazione di tali
dati è l’esecuzione dell’ordine di acquisto e dei pagamenti, la comunicazione
dei dati stessi a terzi fornitori dei servizi di pagamento, di spedizione nonché́
i contatti di natura informativa circa le attività̀ e i servizi del sito,
offerte di natura commerciale delle società̀ affiliate e partners commerciali.
8. Il conferimento dei dati ed il consenso al
trattamento per le finalità̀ di cui allo scopo del contratto ovvero l’evasione
dell’ordine ed il relativo pagamento è necessario alla conclusione stessa nonché́
all’esecuzione del contratto pertanto il rifiuto di fornire tali dati o di
prestare il consenso al relativo trattamento ha come conseguenza
l’impossibilità per l’utente di acquistare i prodotti e i sevizi di offerti.
9.
Il conferimento dei dati ed il consenso al trattamento per le finalità̀ di
comunicazioni commerciali è facoltativo. Tuttavia, un eventuale rifiuto di
fornire tali dati o di prestare il consenso al relativo trattamento potrà̀ come
conseguenza l’impossibilità per l’utente di ricevere tali ulteriori servizi.
10.
L’utente, ha sempre diritto affinché́ i suoi dati siano aggiornati, rettificati
o integrati, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco
dei dati trattati in violazione di legge ivi compresi quelli di cui non è
necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono
stati raccolti o successivamente trattati, l’attestazione che le operazioni
sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto,
di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso
in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi
manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
11.
L’utente ha diritto di opporsi, in tutto o in parte al trattamento dei dati
personali che lo riguardano per motivi legittimi, ancorché́ pertinenti allo
scopo della raccolta e al trattamento di dati personali che lo riguardano a
fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento
di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
12.
L’utente può̀ inoltre revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento
dei propri dati precedentemente dato a Fuddria Srl.
13.
Tutti i diritti previsti dal Regolamento UE 2016/679 possono essere esercitati
dall’utente, scrivendo alla seguente mail: info@prosciuttiamoci.it
Art. 13 – Clausola di salvaguardia
1.
Nell’ipotesi in cui una delle clausole delle presenti Condizioni Generali di
Vendita fosse nulla per qualsivoglia motivo ciò̀ non comprometterà̀ in nessun
caso la validità̀ e il rispetto delle altre disposizioni figuranti nelle
presenti Condizioni Generali di Vendita.
Art. 14 – Contatti
1.
Ogni richiesta di informazione potrà̀ essere inviata via mail al seguente
indirizzo info@prosciuttiamoci.it, via telefono al seguente recapito
telefonico: 085 296152, e via posta al seguente indirizzo:
Via
T. Tasso, 53 – 65123 - Pescara (PE) Italia
Art. 15 – Legge applicabile e foro competente
1.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto
italiano ed interpretate in base ad esso, fatta salva qualsiasi diversa norma
imperativa prevalente del paese di residenza abituale del l’acquirente. Di
conseguenza l’interpretazione, esecuzione e risoluzione delle Condizioni Generali
di Vendita sono soggette esclusivamente alla legge Italiana.
2.
Eventuali controversie inerenti e/o conseguenti alle stesse dovranno essere
risolte in via esclusiva dall’autorità̀ giurisdizionale Italiana. In
particolare, qualora il l’acquirente rivesta la qualifica di Consumatore, le
eventuali controversie dovranno essere risolte dal tribunale del luogo di
domicilio o residenza dello stesso in base alla legge applicabile.